Az Aaryan Maliknál ​​nagy büszkeséggel tölt el minket, hogy a legmagasabb minőségű luxuskarórákat szállítjuk. Az Ön elégedettsége és márkánkba vetett bizalma rendkívül fontos számunkra. Weboldalunkon történő vásárlással Ön elfogadja a jelen Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzatban foglalt feltételeket, amelyeket a tisztesség és az átláthatóság biztosítása érdekében dolgoztunk ki mind Ön, a vásárló, mind pedig mi, a minőségi órák megbízható eladója számára.

1. Elkötelezettségünk a minőség iránt

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy olyan luxus órákat biztosítsunk Önnek, amelyek megfelelnek a legmagasabb kézműves szabványoknak. Minden terméket alaposan ellenőrizünk a kiszállítás előtt, hogy biztosítsuk tökéletes állapotát. Kiállunk óráink minősége mellett, amelyeket úgy terveztünk, hogy egy életre szóló elégedettséget nyújtsanak.

2. 7 napos visszaküldési idő elégedetlenség esetén

Megértjük, hogy egy luxuscikk online vásárlása néha bizonytalan lehet. A vásárlással kapcsolatos esetleges aggályaid kezelése érdekében 7 napos visszaküldési és visszatérítési időszakot kínálunk, amely a rendelés kézhezvételétől számítódik.

Ha bármilyen okból elégedetlen a vásárlásával, jogosult teljes visszatérítést vagy cserét kérni. A visszatérítés igényléséhez gondoskodnia kell arról, hogy a termék sértetlen, eredeti csomagolásában maradjon. Ezenkívül a jótállási jegynek sértetlennek kell maradnia, és a terméken nem lehetnek használatból eredő nyomok. A termék bármilyen módosítási, átméretezési vagy károsodási kísérlete érvényteleníti a visszatérítésre való jogosultságát.

3. Nem visszaváltható termékek

Nem fogadunk el visszaküldést, és nem térítjük vissza a vételárat olyan termékek esetében, amelyek használatból eredő nyomokat mutatnak , beleértve a karcolásokat, horzsolásokat vagy a termék kiszállítása után keletkezett sérüléseket. A bármilyen módon átalakított termékek, beleértve az átméretezést vagy a gravírozást, szintén nem visszaküldhetők. Továbbá nem fogadunk el visszaküldést olyan termékekre, amelyek végleges eladásra vagy limitált kiadásra vannak jelölve.

Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsunk bármely visszaküldési vagy visszatérítési kérelmet, amennyiben úgy véljük, hogy a terméket manipulálták, megváltoztatták vagy nem rendeltetésszerűen használták. A visszatérítés vagy csere kibocsátásáról szóló döntés Aaryan Malik kizárólagos belátása szerint történik, és nem vagyunk kötelesek teljesíteni azokat a visszaküldési kérelmeket, amelyek nem felelnek meg a vázolt feltételeknek.

4. Jótállás és termékhibák

Óráinkra a vásárlás dátumától számított 1 évig garanciát vállalunk a gyártási hibákra. Ez a garancia a rendeltetésszerű használat mellett fellépő anyag- vagy gyártási hibákra vonatkozik. Ha a termék a garanciális időszak alatt bármilyen hibát mutat, saját belátásunk szerint megjavítjuk vagy kicseréljük.

Felhívjuk figyelmét, hogy ez a garancia nem terjed ki a balesetek, nem rendeltetésszerű használat, nem megfelelő ápolás vagy kopás okozta károkra. A garancia szerinti igényeket érvényes vásárlást igazoló bizonylattal kell alátámasztani. Ha az órájával kapcsolatban bármilyen, a garancia hatálya alá tartozó problémába ütközik, kérjük, további segítségért forduljon hozzánk.

5. A visszatérési folyamat

A visszaküldés megkezdéséhez a megrendelés kézhezvételétől számított 7 napon belül fel kell vennie a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. A következő lépések érvényesek:

• Kapcsolatfelvétel: Küldjön egy e-mailt a support@aaryanmalik.com címre a rendelési számával és a visszaküldés okával.
• Ellenőrzés: Amint megkapjuk a terméket, megvizsgáljuk, hogy megfelel-e a visszaküldés feltételeinek.
• Visszatérítési folyamat: Ha a visszaküldését jóváhagyjuk, a visszatérítést az eredeti fizetési módra utaljuk vissza, amelyet a pénztárnál használt. Kérjük, számoljon 5-10 munkanappal , amíg a visszatérítés megjelenik a fiókjában.

A fent vázolt feltételeknek nem megfelelő visszaküldéseket nem fogadjuk el, és nem vállalunk felelősséget az ezzel járó költségekért vagy károkért.

6. Visszatérítések, cserék és végleges döntések

A visszaküldési kérelem jóváhagyása után a visszatérítéseket haladéktalanul feldolgozzuk. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy teljes mérlegelési jogkörrel rendelkezünk a visszaküldési kérelem jóváhagyása vagy elutasítása tekintetében a termék állapota és a visszaküldési kritériumainknak való megfelelése alapján. A visszatérítést csak akkor tudjuk teljesíteni, ha a termék hibásnak , sérültnek vagy a leírásnak nem megfelelőnek bizonyul. Ha a visszatérítést nem engedélyezzük, részletes magyarázattal felvesszük Önnel a kapcsolatot.

A visszaküldött termék cseréje csak akkor lehetséges, ha hibás vagy sérült , és a jótállási szabályzatunkkal összhangban cserét kér.

7. Védelem az alaptalan követelésekkel szemben

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden ügyfelünket tisztelettel és tisztességesen kezeljük, de felismerjük márkánk, termékeink és szabályzataink igazságtalan követelésekkel szembeni védelmének fontosságát is. Bár tisztességes visszaküldési szabályzatot kínálunk, megtesszük a szükséges lépéseket azokban az esetekben, amikor úgy véljük, hogy a követelések a visszaküldési folyamatunk kihasználására vagy azzal való visszaélésre irányulnak. Ez magában foglalja azokat az eseteket is, amikor a visszaküldött termékek nem eredeti állapotban vannak, vagy amikor a visszaküldés indokolatlan.

Az Aaryan Maliktól történő vásárlással Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a visszaküldéssel kapcsolatos döntésünk végleges és kötelező érvényű. Nem vállalunk felelősséget semmilyen olyan vitáért vagy követelésért, amely ellentétes a világosan meghatározott irányelveinkkel.

8. Korlátozások és jogi nyilatkozatok

Aaryan Malik fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat bármely részét bármikor, előzetes értesítés nélkül felülvizsgálja, módosítsa vagy visszavonja. Ez a szabályzat belátásunk szerint változhat, és javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át.

Azokban az esetekben, amikor érvénytelen okok miatt nem tudjuk feldolgozni a visszaküldést vagy a visszatérítést, Aaryan Malik ellen nem indítunk jogi lépéseket. Ön ezennel elfogadja a feltételeinket, és tudomásul veszi, hogy a jelen szabályzatban meghatározott korlátozásokon túl nincs joga kártérítést követelni.

Fenntartjuk teljes mérlegelési jogkörünket a visszaküldések és visszatérítések jogosultságának meghatározásában, és a vonatkozó jogszabályok keretein belül járunk el jogaink érvényesítése érdekében.

9. Elérhetőségek

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy ha segítségre van szüksége a visszaküldéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a support@aaryanmalik.com címen, vagy forduljon közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz.