Szállítás és kézbesítés
Az Aaryan Maliknál elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a lehető legjobb vásárlási élményt nyújtsuk Önnek. Célunk, hogy kézzel készített luxuskollekcióját a lehető leggyorsabban kiszállítsuk, miközben biztosítjuk a legmagasabb szintű kivitelezést és minőséget.
Jelenleg több mint 80 országba szállítunk világszerte, és arra törekszünk, hogy zökkenőmentes és megbízható szállítási folyamatot biztosítsunk. A szállítási idők azonban változhatnak a régiótól, a termékek elérhetőségétől és egyéb külső tényezőktől függően.
Feldolgozási idő
Kollekciónk minden egyes darabja gondos és precíz kézzel készül. Miután leadta rendelését, kézműveseink megkezdik luxusórája elkészítését. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a folyamat általában akár 72 órát is igénybe vehet. A termék elkészítése után átadjuk azt a szállítási csapatunknak.
Szállítási idő
Miután a rendelésed megérkezett a szállítási csapatunkhoz, a szállítási idő az Ön tartózkodási helyétől függ. A szállítási idő országonként vagy régiónként eltérő lehet, és számos megbízható szállítmányozót alkalmazunk annak érdekében, hogy a rendelésed biztonságosan és megbízhatóan kézbesítve legyen.
- Standard szállítás : Általában 7-15 munkanapot vesz igénybe a célországtól függően.
- Expressz szállítás : Kiválasztott helyszíneken érhető el, és a szállítási időt 3-7 munkanapra csökkentheti.
Bár igyekszünk betartani a becsült szállítási időket, kérjük, vegye figyelembe, hogy előfordulhatnak rajtunk kívül álló tényezők okozta késedelmek, például vámkezelés, ünnepek vagy váratlan szállítmányozási problémák.
Szállítási késedelmek és kártérítés
Abban a ritka esetben, ha a megrendelése a várt szállítási időn túl érkezik meg, a lehető leghamarabb értesítjük Önt. Megértjük az időben történő szállítás fontosságát, és jóakaratból a jelentős késedelmek esetén a következő kompenzációs lehetőségeket kínáljuk:
- 10% pénzvisszatérítés a rendelésedre 7 munkanapot meghaladó késedelem esetén.
- 15-25%-os kedvezménykupon a következő vásárlásodhoz, a késedelem mértékétől függően.
Felhívjuk figyelmét, hogy a kártérítés a szállítópartnereink által késedelmesen teljesített megrendelésekre érvényes, és nem a helytelen szállítási adatok vagy vámkezelési késedelmek okozta késedelmekre.
Szállítási partnerek
Több globális szállítási partnerrel működünk együtt, hogy biztosítsuk a termék időben történő és biztonságos kiszállítását. Mivel a szállításhoz harmadik fél logisztikai cégeire támaszkodunk, a szállítási idők változhatnak, és végső soron a szállítók határozzák meg azokat.
Miután a rendelésed feladásra került telephelyünkről, elküldjük neked a követési adatokat, amelyek lehetővé teszik, hogy közvetlenül a szállítmányozó weboldalán keresztül nyomon követhesd a küldeményed.
Rendeléskövetés
Miután a rendelésed feladásra került, kapsz egy e-mailt egy követési számmal , hogy nyomon követhesd a rendelésed állapotát. A követési számot a megfelelő szállító weboldalán is használhatod, hogy valós idejű frissítéseket kapj a csomagodról.
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a rendelésével vagy a szállítás állapotával kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal a support@aaryanmalik.com címen. Ügyfélszolgálatunk segít a csomag nyomon követésében és a szállítással kapcsolatos problémák megoldásában.
Szállítási régiók
Jelenleg több mint 80 országba kínálunk nemzetközi szállítást világszerte. Kérjük, ellenőrizze weboldalunkat, hogy biztosan szállítunk-e az Ön országába. A szállítási idő a tartózkodási helyétől függően változhat, de igyekszünk minden megrendelést a lehető leggyorsabban teljesíteni.
Vám- és importvámok
Felhívjuk figyelmét, hogy a nemzetközi szállítmányokra vámok vagy adók vonatkozhatnak, amelyek megfizetése a címzettet terheli. A vámszabályok és díjak attól az országtól függenek, ahová a megrendelést szállítják, és nincs befolyásunk ezekre a díjakra.
A vámokkal vagy adókkal kapcsolatos kérdéseivel forduljon a helyi vámhivatalhoz, vagy tekintse meg az országában érvényes importszabályozást.
Rendelésmódosítások
Miután leadta a rendelést, és a terméket feldolgozták vagy kiszállították, nem tudunk módosításokat végezni. Azonban bármikor kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal a support@aaryanmalik.com címen segítségért, vagy érdeklődhet a rendelés feldolgozás előtti módosításaival kapcsolatban.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a Szállítási és kézbesítési szabályzatunkkal vagy a rendelése állapotával kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal. Segítünk.
Email: support@aaryanmalik.com
Weboldal: www.aaryanmalik.com